プライバシーポリシー

TenX プライバシーポリシー

施行日: 2026年2月1日

シルマリルテクノロジーズ株式会社(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが社会的責務であると考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。

第1条(個人情報の取扱いに関する基本方針)

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守するとともに、適正な個人情報の取扱いと保護に努めます。

第2条(取得する個人情報の項目)

当社は、以下の個人情報を取得します。

  1. 会員登録時
    • メールアドレス、パスワード、氏名(ニックネーム)
    • 任意項目:プロフィール写真
  2. ソーシャルログイン時
    • Google:メールアドレス、氏名、プロフィール写真
  3. サービス利用時に自動取得する情報
    • アクセスログ、Cookie、IPアドレス、端末情報(OS、ブラウザ種別)
  4. 学習サービス利用時
    • アップロードした問題画像、学習記録、誤答記録、学習統計

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 会員登録・認証、アカウント管理
  2. AI学習アシスタントサービスの提供
  3. 問題認識・分析、学習統計の提供
  4. サービスの改善および新サービスの開発
  5. お問い合わせへの対応

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

第5条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、サービス提供のために以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。

  • Supabase(認証・データベース運用)
  • Google Cloud / OpenAI(AI分析サービス提供)

委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督しています。

第6条(個人情報の安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、以下の安全管理措置を講じています。

  1. 組織的措置:個人情報管理責任者の設置、社内規程の整備
  2. 技術的措置:アクセス制御、暗号化、セキュリティソフトの導入
  3. 物理的措置:サーバールーム等への入退室管理

第7条(保有個人データの開示等の請求)

お客様は、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用の停止または消去
  • 第三者への提供の停止

請求は、下記のお問い合わせ窓口まで、本人確認書類を添えてご連絡ください。

第8条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

個人情報管理責任者

  • 会社名:シルマリルテクノロジーズ株式会社
  • 担当者:キム・ヨハン(代表取締役)
  • メール:contact@silmaril.io

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の変更やサービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトまたはアプリ内で公表した時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーは2026年2月1日より施行します。